Konflikte sind sehr belastend, nicht zuletzt, weil sie meist auf sehr emotionaler Ebene ausgetragen werden. Ein strukturiertes und konstruktives Verfahren unterstützt bei der nachhaltigen Lösungsfindung. Als neutrale dritte Partei führe ich Sie durch diesen Prozess, moderiere das Mediationsgespräch und habe die Gesprächsregeln im Blick. Der zentrale Gedanke einer Mediation ist, dass die Konfliktparteien als Experten für ihren Konflikt auch die einzigen sind, die wissen, wie Ihre Lösung aussehen kann. Die inhaltliche Verantwortung liegt demnach bei den Konfliktparteien. Angestrebt wird in einer Mediation eine Win-Win-Lösung, in der alle Beteiligen Ihre Interessen und Bedürfnisse berücksichtigt sehen.